济南白癜风记实：抓质量 强* 促发展

　　济南白癜风记实：抓质量 强* 促发展

　　2011年医疗质量大会在古都山东召开，在本届医疗质量管理年活动中,山东济南白癜风**坚持以病人为中心,围绕质量、**、服务、管理、绩效的主题,把提**院管理水平,持续改进医疗质量和**医疗**为管理年的核心内容,把构建和谐医患关系,为病人提供优质、**、**、便捷的医疗服务,建立医院科学管理的长效机制作为目标,使医疗质量管理达到科学化、**、*化。

　　根据该院党委书记林书记介绍，我院在2011年6月就启动了医疗质量管理年活动,成立了医疗质量管理年领导小组及办公室,院长任组长,亲自召开干部会及全院职工动员大会,对医疗质量管理年活动进行布置。办公室组织实施,全院职工参与,在不同的岗位上重质量、重**、重服务、重管理、重绩效。并按照省卫生厅医疗质量管理年活动要求,对原有的**医疗质量和医疗**的核心*,如诊负责*、疑难**讨论*、会诊*、查对*、分级管理*、病历书写基本规范及管理*进行修订并抓贯彻落实。

　　在贯彻落实中,该院着重落实了定期医疗质量检查:抽调医生组成医疗质量检查组,对临床科室执行*情况进行检查,及时总结,针对问题限期整改;依法行医是**医疗**的重要措施,医院将30多个行业内法律法规汇编成册,发到科室,人手一册,要求医务人员学法、懂法,自觉执法,组织了医事法规知识讲座、考试和知识竞赛,针对医疗隐患抓了以下工作:加强新员工岗前医事法规知识培训,考核合格方可上岗;修订进修医生管理规定:进修人员必须具备执业医师资格,在本院医师指导下从事医疗工作;制定了**、新项目管理*:医院规定开展**、新项目,科室必须具有相应的技术力量、**与设施,制定可行性方案,征得患者及家属的同意并签署同意书后方可实施。严禁应用不成熟、*较大、**不确切、行业内有争议的项目;制定**控制、防范医疗*和医疗事故的预案。

　　目前,该院医疗质量管理工作已初见成效。今年1—6月份对病人及家属满意度调查表明,病人不知道自己病情的少了,对医院提建议和表扬医务人员的多了,医院的声誉**提*。据不**统计,该院被省、市电视台,各种报刊新闻媒体宣传表扬40次,收到病人感谢信62封,锦旗镜框216面(个),与去年比较病人对医务人员满意度*，增加*,门诊病人增加*。

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